Regulamin sprzedaży i świadczenia usług drogą elektroniczną

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.nocnepsoty.pl prowadzony jest przez Senx Albert Sęk, adres: Przydonica 311, 33-318 Przydonica, NIP: 7343653194, REGON: 541136539, KRS: nie dotyczy.

2. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się pod adresem e-mail: mysenxshop@gmail.com oraz telefonicznie pod numerem +48 889 669 409.

3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.

4. Sklep przeznaczony jest wyłącznie dla osób pełnoletnich.

§ 2. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony internetowej sklepu.

2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia oraz zaakceptowanie niniejszego regulaminu w procesie zakupowym.

3. Klient może złożyć zamówienie jako gość albo po zalogowaniu na konto klienta.

4. Po złożeniu zamówienia Sprzedawca potwierdza jego przyjęcie do realizacji drogą elektroniczną lub kontaktuje się z Klientem w celu obsługi zamówienia.

§ 3. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich (PLN).

2. Dostępne metody płatności są prezentowane w procesie składania zamówienia.

3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności albo po potwierdzeniu zamówienia, jeśli dla danej metody dostawy lub płatności przewidziano inny tryb realizacji.

§ 4. Termin realizacji zamówienia i dostawa

1. Termin realizacji zamówienia wynosi: 1-3 dni robocze od zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia.

2. Do terminu realizacji zamówienia należy doliczyć czas dostawy przewoźnika. Standardowy czas dostawy na terenie Polski zależy od wybranej metody dostawy i operatora logistycznego.

3. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski, w szczególności za pośrednictwem InPost lub kuriera wskazanego w procesie zakupowym.

4. Sprzedawca zapewnia dyskretną wysyłkę. Opakowanie przesyłki nie wskazuje na intymny charakter zawartości.

§ 5. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia towaru w posiadanie.

2. Zgodnie z art. 38 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do rzeczy dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

3. W przypadku produktów o charakterze intymnym zwrot jest możliwy wyłącznie wtedy, gdy oryginalne zabezpieczenie produktu nie zostało naruszone.

§ 6. Reklamacje

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar zgodny z umową.

2. Reklamacje można składać drogą e-mailową na adres: mysenxshop@gmail.com.

3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§ 7. Pozasądowe sposoby rozstrzygania sporów

1. Klient będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 8. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa, metod płatności, metod dostawy lub funkcjonalności sklepu.

Ostatnia aktualizacja: 13.05.2026